Red'li Sınırsız Tarifeye Geçişte 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Verilmemesi


Vodafone hattımda tanımlanan hediye 5G internet kampanyasını kullanmak istiyorum; ancak üç gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken “cihazınız desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Oysa telefonum Xiaomi 15T Pro 5G ve cihaz üzerinden 5G özelliğini de aktif hâle getirmiş durumdayım.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; tarafıma telefonumun 5G'yi desteklediği söylendi; ancak buna rağmen Vodafone Yanımda uygulaması hâlâ kampanyayı kullanmama izin vermiyor ve aynı hatayı vermeye devam ediyor. Hattıma ait GSM numaram 0545*****06’dir.
Telefonum 5G uyumlu olduğu halde uygulamada “cihazınız desteklemiyor” uyarısı almadan, hediye 5G internet kampanyamın sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.


Vodafone hattımın sonu 0948 ile biten GSM numaram için tanımlı olan cihaz alım limit puanımı yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinde cihaz alım limitimi görmek istediğimde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yap...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kullanamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğ...
Yorumlar