Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Kampanya Bilgilendirmesi Eksik, Migros Money Puanı Alınmadı

profile
Selahattin
24 Mart 21:15
160
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Hatalarından dönmelerine sevindim.”

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde tarife yenileme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 750 TL Migros Money puan verileceği taahhüt edildiği için bu yenilemeyi yaptım.

Ancak kampanya ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Daha sonra süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 22.03.2026 tarihinin son gün olduğunu ve mesaj gelmediyse benim aramam gerektiğini söylediler. Kampanyanın son günüyle ilgili bu bilgi ne uygulamada ne de başka bir yerde açıkça yer almadığı gibi, müşteri hizmetlerinden aldığım açıklama da çelişkili ve tatmin edici değildir.

Vodafone’un kendi uygulaması üzerinden sunduğu kampanyada, vaat edilen 750 TL Migros Money puanının, kampanya koşullarını yerine getirmiş bir abone olarak tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Mart 13:15 (Şikayetten 15 saat sonra)
Selahattin
Selahattin
25 Mart 13:27

Hatalarından dönmelerine sevindim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

750 TL Migros Hediye Çeki Alınamadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Kübra
23 Mart 17:12
413
750-tl-migros-hediye-ceki-alinamadi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
750-tl-migros-hediye-ceki-alinamadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri