Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
750 TL Migros Hediye Çeki Alınamadı Ve Çözüm Sunulmadı

ID:35529985

750 TL Migros Hediye Çeki Alınamadı Ve Çözüm Sunulmadı

Kübra

23 Mart 17:12

Vodafone’un “750 Money Migros” kampanyası kapsamında, kampanya sayfasının ekran görüntüsünü alarak belirtilen şartlara göre tarifemi yeniledim. Kampanya sözünde yer alan 750 TL Migros hediye çeki SMS’ini ise hiçbir şekilde alamadım.

Tarifemi 23.03.2026 tarihinde yenilemiş olmama rağmen ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili telefon üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, tarafıma söz verilen 750 TL’lik Money puanının/Migros hediye çekinin en kısa sürede hattıma/Money hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, bu yaşadığım mağduriyet ve kampanyanın yerine getirilmeyen vaatleri nedeniyle hattımı iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

750-tl-migros-hediye-ceki-alinamadi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg

750-tl-migros-hediye-ceki-alinamadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Vodafone

23 Mart 18:11 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Mart 19:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Vaad Edilen 750 TL Migros Money Puanı Gelmedi

Yasemin

Vodafone

17 Mart 19:10

124

Vodafone hattım için 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım, ve bu işlem sırasında 750 TL Migros Money puan hediyesi kampanyasından faydalandım. Kampanyaya katılımım sağlandı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da puan tarafıma iletilmedi. Bu durumla ilgili olarak ...

vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-vaad-edilen-750-tl-migros-money-puani-gelmedi-1.jpg

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemesi Sonrası Migros 750 TL Money Hediye Çeki Gelmedi

Adem

Vodafone

19 Mart 10:17

"Sorunum hemen çözüldü"

Vodafone Kampanya Kodu SMS’i Gelmedi, 750 TL Money Puanı Alamadım

Kübra

Vodafone

19 Mart 11:47

Vodafone faturalı hattım için 17 Mart’ta tarife yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında, Vodafone’un kampanyası kapsamında Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money Puan yükleneceği ve bunun için tarafıma SMS ile bir kod gönderileceği söylendi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhan...

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediyesinde Yaşanan Sorun

Enis

Vodafone

16 Mart 15:36

Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Migros hediyesi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodunu telefonla ...

1 Destek

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Ve Migros Kampanyasında SMS Gelmediği İçin 750 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi

Nagihan

Vodafone

22 Mart 14:07

Vodafone’un Migros ile yaptığı, tarife değişikliği karşılığında Migros Money’ye 750 TL’lik puan yükleneceği kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya ...