Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Çeki SMS’i Gelmedi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çeki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan emin olduğum halde, kampanya açıklamasında belirtilen süre içerisinde tarafıma herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Tarife değişikliğini 14 Mart 2026 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Aradan zaman geçmesine karşın ne kampanya kodu ne de kampanyaya ilişkin bilgilendirme içeren herhangi bir SMS almadım. Vodafone müşteri hizmetleri veya uygulama üzerinden de şu ana kadar bu konuda bir destek verilmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım dikkate alınarak, Vodafone’un taahhüt ettiği 750 TL tutarındaki Migros indirim çeki kodunun SMS yoluyla en kısa sürede hattıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü aradılar













