Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Çeki SMS’i Gelmedi

14 Mart 20:01475
Başar'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü aradılar

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çeki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan emin olduğum halde, kampanya açıklamasında belirtilen süre içerisinde tarafıma herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi.

Tarife değişikliğini 14 Mart 2026 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Aradan zaman geçmesine karşın ne kampanya kodu ne de kampanyaya ilişkin bilgilendirme içeren herhangi bir SMS almadım. Vodafone müşteri hizmetleri veya uygulama üzerinden de şu ana kadar bu konuda bir destek verilmedi.

Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım dikkate alınarak, Vodafone’un taahhüt ettiği 750 TL tutarındaki Migros indirim çeki kodunun SMS yoluyla en kısa sürede hattıma iletilmesini talep ediyorum.

15 Mart 00:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 13:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Başar
16 Mart 09:51

Sorunum çözüldü aradılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Migros 750 TL Çekinin SMS Olarak Gelmemesi

14 Mart 05:43614

Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tanımlanacağı vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çe...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri