Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Kampanya Şartlarını Sağladım, 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Ayşenur
13 Mart 15:29
617

12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesabıma yüklenmedi.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde telefonuma bilgilendirme mesajı geleceği ve sonrasında 750 TL Migros Money puanımın aktif olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de Migros Money hesabıma puan tanımlandı.

Vodafone’un kampanya kapsamında vaat ettiği 750 TL Migros Money puanını bir an önce Migros Money hesabıma tanımlamasını ve bu sürecin neden gerçekleşmediğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
13 Mart 16:18 (Şikayetten 49 dakika sonra)
14 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 13:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
13 Mart 09:58
445

750 Money Puanı Kampanya Kayıp Ve Uzun Süre Oyalama

profile
11 Mart 18:15
837
750-money-puani-kampanya-kayip-ve-uzun-sure-oyalama-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri