to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Kahve Makinesi Alışverişimin Faturasını Alamama
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve faturam tarafıma iletilmedi. Ücretini ödediğim bir ürünün faturasına ulaşamamak hem garanti süreçleri açısından hem de kendi kayıtlarım için mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone Yanımda üzerinden yaptığım kahve makinesi alışverişine ait faturanın, kayıtlı e-posta adresime ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm üretmediler sistemde gözükmüyor yardımcı olamayız dediler sonuç bu faturam yok
