Yanlış Kargo Firması Ataması Ürün Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

Slazenger marka erkek terliği internet üzerinden satın aldım. İlk siparişimde ürün, bulunduğum bölgeye teslimat yapmayan bir kargo firmasına verilmişti. Kargo firması dağıtım yapmadığını söyleyince satıcıya ulaşıp iade talebinde bulundum ve aynı ürünü tekrar sipariş ettim.

İkinci siparişimde özellikle bölgeme teslimat yapan kargo firmasını seçmeme rağmen, ürün yine aynı bölgeme teslimat yapmayan kargo firmasına verilmiş. DHL eCom’dan sporpark göndericili, 152496810570 takip numaralı ve ts23072734689 sipariş numaralı bir mesaj aldım ancak ürünüm tam 10 gündür tarafıma teslim edilmedi.

Kargonun, benim seçtiğim firma yerine farklı bir firmaya verilmesi ve bu nedenle ürünün günlerdir bana ulaştırılamaması nedeniyle mağdur edildim. Ürünün acilen, seçtiğim kargo firmasıyla adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.