Vodafone hat kısıtlama

Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı mobil hat, anneannem Y***** D****** üzerine kayıtlıydı. Anneannemin vefatı sebebiyle hattın kapatılmasını talep ettik. 1 Mart 2026 tarihinden itibaren Mart ve Nisan ayı boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeler yaptık. Müşteri hizmetleri ...

Vodafone’da kullandığım mobil hat için 235 TL’lik faturalı tarifem 7 Mayıs 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm henüz devam ediyorken Vodafone Yanımda uygulamasında bana yeni dönem için 12 aylık 370 TL’lik tarife teklifi sunuluyor. Bu teklifin, mevcut ekonomik koşullara ve enflasyona göre fazlasıyla yü...

Vodafone’dan İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ederken Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvuru ile toplam dört adet hat aldım. Ocak 2026’dan bu yana, eksik evrak gerekçesiyle bu dört hattıma kısıtlama getirildi ve sonrasında hatlarım iptal edildi. Eksik evrak bilgisini ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım kısa süreli maddi sıkışıklık nedeniyle son 1 yıl içinde birkaç ay faturalarımı geç ödedim. Bunun üzerine hattımda “Faturana Yansıt” servisi kapatıldı ve tarafıma 2027 yılına kadar bu servisi kullanamayacağım mesajı gönderildi. Daha önce Vodafone’da bö...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 2018’den beri de aynı hattı faturalı olarak düzenli şekilde ödüyorum. Hattıma bağlı 2 adet faturalı aboneliğim var ve bugüne kadar faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamı 3 gün içinde ödemezsem...

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bugün 6767 ile biten hattım kısıtlandı ve hattım üzerinden tüm iletişimim kesildi. Müşteri hizmetlerine ve kurumsal kanallara ulaşmaya çalıştığımda ise “sistemsel sorun var” denilerek görüşme sonlandırılıyor, sa...

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya bölgesinde hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bulunduğum yerde çoğu zaman internet hiç çekmiyor, şu an bu yazıyı bile zar zor çekim olan bir yere geçip yazabiliyorum. Telefonla konuşurken de sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme sıra...

Adıma kayıtlı iki adet Vodafone mobil hat bulunmakta ve yaklaşık bir yıldır bu hatlarımdan birinde sürekli “işlem kısıtı” sorunu yaşıyorum. Hattımda “hat yetkilisi ile görüşünüz” uyarısı çıktığı için özellikle tarife değişikliği işlemini yaptıramıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor. Sorun gün içinde sürek...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen faturam sadece 10–15 gün geciktiğinde hattım kısıtlanıyor ve arama yapamıyorum. Uzun süredir aynı hattı kullanan bir müşteri olarak bu kadar kısa gecikmede hat kısıtlamasını gerçekten saçma ve haksız buluyorum. Zaten hat kapama–açma ücreti...

26 Mart günü Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vodafone Cennet İletişim şubesinde faturamızı ödedik. Ancak buna rağmen 12 Nisan tarihinde hattımıza kısıtlama getirildi ve fatura ödenmemiş gibi işlem yapıldı. Şubeye durumu sormaya gittiğimizde, ödemenin sisteme girilmediğini öğrendik. Ödemenin yapıldığı...

Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen, internet paylaşımı (hotspot) kullanımında 15 GB kota sınırı konulmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 1 yıldır bu hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hotspot kullanımım 1...

Vodafone faturalı hattımda bulunan kısıtlamanın sadece 48 saatliğine kaldırılması için bugün, yaklaşık yarım saat önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim hem de 542 müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden işlemim gerçekleşmedi, 542’yi aradığımda ise “yoğunluk var,...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailemizde 7 kişiden 5’imizin hattı Vodafone olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan tarife teklifleri beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 320 TL civarında kullanırken, taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uy...

Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15 yıldır şirket hattı olarak kullanmış olduğum, skb Alüminyum a. Ş adına kayıtlı 5305****15 numaralı hattımın kurumsaldan bireysele devri için Antalya 100. Yıl Caddesi’nde bulunan Esmek İletişim Vodafone bayisine gittim. Elden devir bedeli olarak 1000 TL alındı, ancak h...

09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstanbul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s...

Vodafone bireysel hattıma normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, Mart ayı faturam 1.479 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda mobil ödeme, hat kısıtlama ücreti vb. kalemler nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığını gördüm ve bu tutarın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Fat...

Vodafone’dan 2025 yılının 9. Ayında Süpersınırsız Red isimli paketi satın aldım. Paketi alırken hattı telefonda değil, sim kartı modeme takarak paylaşımlı yani hotspot şeklinde kullanacağımı özellikle defalarca belirttim. Şubede bana bunun mümkün olduğu, her şeyin sınırsız olduğu ve bu kullanımda he...

Vodafone’dan aldığım 542 ******72 numaralı hattım Kasım ayından itibaren dondurulmuş ve kısıtlama yapılmış durumda olmasına rağmen, bu hatta ait toplamda 638 TL ödeme yaptım. Mart ayında 460 TL, dün ise 178 TL ödedim. Kullanılmayan, aktif bile olmayan, dondurulmuş bir hat için bu kadar yüksek tutard...

Vodafone telekomünikasyon firmasına ait 554 *****96 numaralı hattın sahibiyim kurumsaldan bireysel hatta geçiş esnasında 2 defa gerekli evraklarımı göndermeme rağmen bu sabah hattım kısıtlandı ve hiç kimse ile iletisim kuramıyorum. Tarafıma kayıtlı aşağıda bulunan 4 hat için aynı durum geceli olup m...