to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Çark Hatası Çözülmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki gündür Vodafone Çark’ı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde Çark’ı kullanmak istediğimde sürekli “Hay aksi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri danışmanı gerekli güncellemeleri yaptığını, sorunun düzeltildiğini ve yarım saat içinde düzeleceğini söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Çark hâlâ çalışmıyor ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Vodafone Çark’ı sorunsuz şek
ilde kullanmak, hakkım olan kampanya ve hediyelerden yararlanmak istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
