to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kefir Ve Yanlış Fıstık Ezmesi İçin Tam İade Talebi
20.08 Pazartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 978440696 numaralı siparişimde hem bozuk hem de yanlış ürün gönderildi.
Siparişimde yer alan kefir küflü bir şekilde teslim edildi, kenarlarında küf vardı. Evde küçük çocuklarım olduğu için bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturuyordu, çocuklar fark etmeden içebilirdi. Ayrıca özellikle şekersiz Züber fıstık ezmesi istememe rağmen tarafıma ballı ürün gönderildi. Hem son derece hijyenik olmayan hem de siparişimle uyuşmayan ürünler aldım.
Bu durumla ilgili olarak Migros’u arayıp şikayet kaydı oluşturdum, “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse beni aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Küflü kefir ve yanlış gelen fıstık ezmesi için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
