Philips 6000 Süpürge Kirleri Geri Atıyor, Zemin Tekrar Kirleniyor

Philips 6000 serisi xc6453/10 süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 6.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren, özellikle mercimek, bulgur gibi büyük taneli kirleri süpürdükten bir süre sonra tekrar dışarı attığını fark ettik. Süpürme işlemi bittikten sonra zemin tekrar kirleniyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz.

Ürün Philips sistemine de kayıtlı ve fatura/sipariş bilgilerim mevcut. Bu fiyatta ve bu segmentte bir ürünün, ilk günden beri bu şekilde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum.

Philips’in ürünü garanti kapsamında detaylı olarak kontrol etmesini, gerekiyorsa tamir ya da değişim yapılmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.