Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Çark Çevir Kampanyasında Hata Ve Hediyeye Ulaşılamama

1 Şubat 19:43152
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Henüz sorun çözülmesede telafi için hediye verildi. Umarım en kısa sürede hatayı da giderirler. Teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasında yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum. Geçen haftalarda çarkı sorunsuz çevirmiştim, ancak bu hafta boyunca her denediğimde uygulama “Bir şeyler yanlış gitti! Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” hatasını gösteriyor ve Çark hiç çevrilemiyor.

Bugün pazar günü ve bu hafta için son gün olmasına rağmen, bu hata nedeniyle haftalık hakkımı kullanamadan yeni haftaya geçilecek. Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim ve bu yüzden bu haftanın hediyesinden faydalanamadım.

Fotoda şirketin görebilmesi için numaramı paylaştım bu numaralı hattım için, bu hafta çeviremediğim Çark hakkımın telafi edilerek hediyemin tanımlanmasını ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 13:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 13:37

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emine
2 Şubat 17:55

Henüz sorun çözülmesede telafi için hediye verildi. Umarım en kısa sürede hatayı da giderirler. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Telafi İstiyorum

26 Aralık 2025 00:00530

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını sabahtan beri defalarca deniyorum ancak her seferinde “bir şeyler ters g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri