to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık 11 Ocak tarihinden bu yana kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen Çark hiçbir şekilde çevrilemiyor.
Şu an paketimde internetim olmadığı için belki çarktan internet kazanırım umuduyla uğraşıyorum fakat uygulama sürekli aynı hatayı veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bağlantı sağlanamadığı için bu sorunumu kimseye iletemedim.
Vodafone’dan, hakkım olan hediyenin tanımlanmasını, teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim sorun düzelti ve internet hediye edildi müşteri temsilcisi de çok nazik ve samimiyetinden dolayı çok teşekkür ederim çok tatlı bir bayandı ❤️
