to read complaints and reviews, or file yours.Çark Çevir Hatası Nedeniyle İnternet Paketi Sağlanamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasını pazartesi gününden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı çeviremiyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece yoğunluk olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Çocuklarım sınava hazırlanıyor ve internet üzerinden video izlemeleri gerekiyor, bu sorundan dolayı internet hakkı kazanamadığımız için mağdur oluyoruz.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için tarafıma internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasını pazartesi gününden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı çeviremiyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece yoğunluk olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Çocuklarım sınava hazırlanıyor ve internet üzerinden video izlemeleri gerekiyor, bu sorundan dolayı internet hakkı kazanamadığımız için mağdur oluyoruz.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için tarafıma internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim gayet memnun kaldık
