Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Uyumlu 10 GB Paketine Yapılan Yüksek Zam Ve Alternatif Sunulmaması!

profile
20 Aralık 2025 00:33
199
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”

Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan “Uyumlu 10 GB” internet paketimin bu ay sonunda yenilenmesi gerekiyor. Uzun süredir bu paket için yaklaşık 210 TL civarında ödeme yaparken, yenileme ücreti bir anda ciddi oranda artırılarak çok daha yüksek bir seviyeye çıkarıldı. Günümüz koşullarında, 10 GB gibi artık çok yüksek sayılmayacak bir internet paketi için bu kadar sert bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum.

Diğer operatörlerden aynı hatta 200 TL civarında teklif SMS’leri gelirken, Vodafone’un uzun süredir müşterisi olan kullanıcılarına bu kadar yüksek bir zamla yaklaşmasını adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece Yanımda uygulamasında görünen aynı paket ve fiyatlar tekrar edildi; bunun dışında herhangi bir çözüm odaklı alternatif ya da indirimli teklif sunulmadı.

Talebim, hattımın tarifesinin makul bir seviyede tutulması ve mümkünse şu an ödediğim yaklaşık 210 TL’ye yakın, daha uygun bir fiyatla devam ettirilmesidir. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak, sonu 4293 ile biten hattım için daha uygun bir tarife ya da indirimli bir teklif tanımlanmasını istiyorum.

20 Aralık 2025 00:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)
20 Aralık 2025 14:19
Ali
Ali
21 Aralık 2025 08:52

Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2025 18:57
526
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
30 Ekim 2025 22:13
221
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 01:48
771
"Benimle iletişime geçildi, sorunum çözüldü, yardımcı olan müşteri hizmetleri görevlisine ve Vodafone'a teşekkürler."
tarife-degisiminde-ani-fiyat-artisiyla-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri