Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Haksız Fiyat Politikası Ve Adaletsiz Teklifler

profile
30 Kasım 2025 12:13
460

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 tarifesindeyim. Aylık 10 GB için 180 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10 GB internet için 360 TL’lik yeni bir fiyat sundular. Buna karşılık, farklı operatörlerden Vodafone’a geçiş yapanlara 30 GB interneti yaklaşık 200 TL civarına verebildiklerini öğrendiğimde kendimi açıkça mağdur edilmiş hissettim.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan avantajların mevcut müşterilere tanınmaması hem adaletsiz hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durum. Hattımı başka operatöre taşımak istemiyorum, ancak bu şartlarda devam etmek de mantıklı görünmüyor.

Yeni gelen müşterilere sunulan 30 GB civarında interneti 200 TL bandında veren tarifelere benzer, GB’ı yüksek ve fiyatı uygun bir tarifeye geçirilmek veya yıllardır Vodafone abonesi olmamı dikkate alan, makul ve rekabetçi bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 12:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)
30 Kasım 2025 16:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunulması

profile
15 Ekim 2025 21:27
92
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat: Vodafone Uyumlu 10GB Tarifesinde Adaletsiz Yenileme Teklifi

profile
07 Ağustos 2025 10:25
557
"Bünyamin beye destekleri için özel olarak teşekkür ediyorum. Hem üslup hem sunulan çözüm, hem hız anlamında çok iyi bir destek aldım. Keşke bir önceki şikayetimde olay çözülebilseydi ama Bünyamin bey sayesinde tarifem uygun şekilde ve olması gerektiği gibi yenilendi. Teşekkür ederim"
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-vodafone-uyumlu-10gb-tarifesinde-adaletsiz-yenileme-teklifi-3.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-vodafone-uyumlu-10gb-tarifesinde-adaletsiz-yenileme-teklifi-1.jpg

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
Abdulsamet
12 Ekim 2025 17:27
193
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri