to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Eylül ayı için gelen faturada, adımlı aşım ücreti adı altında 680 TL civarında olması gereken bir tutar... 4.982 TL olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu kadar yüksek bir tutarın, hiçbir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendirme yapılmadan işleme konulmasını ka
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife kapsamında 14 Eylül tarihinde internet aşımı gerçekleştiği gerekçesiyle fatur...ama 240 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bittiğinde normalde hemen SMS gelmesi gerekirken, internetin bittiğine dair bilgilendirme mesajı oldukça geç geldiğ
Vodafone hattım için kullandığım paket karşılığında her ay yaklaşık 306 TL fatura ödüyorum. Ancak artık bu tutarı ödemek...te zorlanıyorum ve aynı özelliklerde bir tarifeyi başka bir arkadaşımın Vodafone’dan daha uygun fiyata alabildiğini görüyorum. Benzer bir paketi bana da daha yüksek ücretle sunulma
Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcileri tarafından aranarak mevcut tarifemin 30 Eylül 2026 tarihinde biteceği... ve aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Telefonda özellikle kampanyamın 2 gün sonra biteceğini, yeni taahhüdün 1 Ekim’de başlayacağını sordum, bana net bir şekilde 1 Ekim’d
Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı’ndan “3 GB Gündüz Kuşağı İnternet Paketi” kazandım ve bu paket belirli gündüz sa...atleri arasında, 2 gün süreyle geçerli olarak hattıma tanımlandı. Paketin tanımlandığı gün, bu saat aralığında internetimden yüksek veri tüketecek hiçbir işlem yapmamama rağmen önc
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Başlangıçta hizmetten memnundum ancak son aylarda ciddi sorunlar ya...şamaya başladım. Nisan, Mayıs ve son olarak Ağustos dönemlerinde tarifem ve taahhüdümle ilgili işlemler sırasında hem tarife değişikliği hem de taahhüt bitmeden taahhütsüz paket üc
Vodafone’un motor takip hizmeti için tarafıma sattığı hatlarla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir fatura sorunu yaşı...yorum. Trio motor takip için kullanılan bu hatlar daha önce yaklaşık 470 TL civarında fatura gelirken, 16 Ağustos – 15 Eylül dönemine ait faturam için 1370 TL civarında bir tutar ç
Vodafone mobil hattımda 5 GB internet paketim bulunuyordu, Vodafone Çark kampanyasından da ek olarak 5 GB daha kazandım ...ve toplamda 10 GB internet hakkım oldu. Ancak 26.09.2026 tarihinde bu 10 GB internet paketim bir anda neredeyse saniyeler içinde bitmiş görünüyor. O sırada sadece telefondan bir we
Vodafone’a ait 0541********97 numaralı faturalı hattım için Eylül ayına ait yaklaşık 1.200 TL tutarında yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. Fatura detaylarında 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifeme ek olarak “ek kullanımlar” adı altında 240 TL yansıtıldığını görüyorum. İnternet aşımıyla ilgili tarafım
"Teşekkür ederim güzel bir tarifeye yönlendirildim"
Vodafone hattım olmadığı ve Vodafone’a ait herhangi bir borcum bulunmadığı halde, 3 gün önce itibarıyla tarafıma aldatıc...ı bir SMS gelmeye başladı. Mesajlarda, 5444****30 numaralı hat için 1.007,75 TL borç olduğu belirtiliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Mesajlarda kendime ait olmayan bir numar
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 860 TL ödeme yapmama rağmen uzun süredir internet hızım çok yavaş ve neredeys...e hiçbir uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, internete bağlanmam gerektiğinde sayfalar açılmıyor, uygulamalar yüklenmiyor ve hattı
Vodafone mobil hattımda yaşadığım numara değişikliği süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk hattımı WhatsApp h...esabımın başkalarının eline geçmesi nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım ve bunu defalarca izah etmeme rağmen benden yaklaşık 2500 TL cayma bedeli talep edildi. Daha sonra yeni bi
Vodafone’dan gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande Panda araç çekilişine katılacağ...ım, çekilişin 22 Eylül 2026’da yapılacağı ve sonuçların 24 Eylül 2026’da bir gün gazetesinde açıklanacağı bildirildi. SMS’te ayrıca detaylar için https://www.cekilisevi.gov.tr/ceki
"Aşım ücretleri iptal edildi, teşekkür ederim fakat dün 50 GB internetim nereye gittiğine dair bir bilgi alamadım 😇"
Vodafone hattımı kapattıktan yaklaşık bir yıl sonra, 23 Eylül tarihinde adıma bir avukatlık bürosundan e-posta aldım. Ma...ilde, kapattığım 5352***1243 numaralı hattıma ait borç nedeniyle yasal takibe alınacağım belirtiliyordu. Hemen avukatlık bürosu ile iletişime geçtim ve 79,90 TL olan hat kapatma bo
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum. Sürekli yüksek faturalar ve vergiler adı altında ek kalemler ya...nsıdığı için hattımı yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Bunun üzerine hattıma, 22.10.2026 tarihinde kesilecek son faturama 1.650 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına
Şirketimiz Tuğcan Metal Makine Ltd. Şti. adına kayıtlı 3 adet mobil hattımızın Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınması içi...n 31.08.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvurunun ertesi günü kurye ile 3 adet SIM kart tarafımıza ulaştırıldı ve sözleşmeler imzalandı. Ancak 0553******20 numaralı hattımız, a
Vodafone’a kayıtlı 0538 *** ** ** numaralı hattımı 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 01.12 civar...ında hattım pasif duruma geçirilmiş ve o saatten sonra hattım çekiyor olmasına rağmen arama ve SMS almam tamamen kesilmiştir. Sadece arama yapabiliyorum, ancak bana hiçbir şekilde
Vodafone mobil hattım 536 *** 09 30 üzerinde, 25 Eylül 2026 tarihinde taraf...ıma “aşım uyarı” isimli göndericiden, hattıma 240 TL karşılığında 500 MB in
Vodafone hattıma her gün gece 01.00–02.00 civarında sürekli SMS geliyor ve akşam saat 21.00’den sonra da aramalar yapılı...yor. Bu saatlerde rahatsız edilmek istememe rağmen, neredeyse her gün aynı durumla karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda huzurum bozuldu. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra ilk olarak 20 GB internetli bir fatura...lı tarife kullanmaya başladım. Daha önceki hattım Turkcell idi ve Vodafone’
Vodafone hattım için Vodafone Çarkı kampanyasından 23 Eylül sabah saatlerinde Çark çevirdim ve günlük 5 GB internet kaza...ndığıma dair SMS aldım. Gelen SMS’te, hediyemin hemen tanımlanamadığı, en geç 48 saat içinde hattıma tanımlanacağı ve ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Aradan 48
Vodafone üzerinden faturama yansıtılmak suretiyle yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım ve bu cihazı ana hattımın yanınd...a ikinci telefon olarak kullanmak amacıyla tercih ettim. Cihaz 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslimattan çok kısa bir süre sonra cihazda teknik sorunlar ortaya çıktı. Telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
