to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifesinde Youtube Premium Kampanyası Tanımlanamıyor
02.08.2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife içeriğinde 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği olduğu belirtilmişti. Ancak bu kampanyadan bir türlü yararlanamıyorum; baştan beri abonelik aktif edilemedi.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyla ilgili kayıt açıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. İlk başta mail hesabımın tanımlı olmadığı ifade edildi, ardından mail hesabımı tanımladım fakat yine bir sonuç alamadım. Her seferinde aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kampanya halen tanımlanmadı. Xxxxxx
6947 numaralı hattım için, hakkım olan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
