Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücret Artışı Ve İndirim Talebim Reddedildi

21

Vodafone hattımda tarife ücretim 162 TL iken, yapılacak değişiklik sonrası 270 TL’ye yükseleceği söylendi. 21.07.2026 tarihinde tarifemin bu tutardan yenileneceği bilgisi verildi.

Çağrı merkezini arayarak tarife ücretinde indirim talep ettim, daha uygun bir kampanyaya geçirilmek istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir şekilde kampanya birimine aktarılmadım ve indirim yapılmayacağı söylendi, çözüm sunulmadı.

GSM numaramın son 4 hanesi 7663 olan hattım için, tarife ücretimin makul bir seviyeye indirilmesini veya daha uygun bir kampanyaya geçirilmemi talep ediyorum.

17 Temmuz 18:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Temmuz 18:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifemdeki Yüksek Zam Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

12 Aralık 2025 12:2777

Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ücreti 221 TL iken, 16’sı itibarıyla yapılacak tarife değişikliğiyle birlikte...

Vodafone Sözleşme İhlali: 12 Aylık İndirimli Tarife Uygulanmadı

17

Vodafone mobil hattım için 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede...

Tarifemde 227 TL’den 340 TL’ye Ani Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

125

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 227 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 10 gün kal...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri