to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımda hiçbir ek...stra talebim ya da kullanımım olmadığını düşündüğüm halde aşırı bir artış y
Vodafone’un Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika paketini aylık 59,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket kapsamında sunulan otokon...for ücretsiz iç-dış araç yıkama kampanyasından ise Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Mart ayı için VOD6932DA029C12C, Nisan ayı için
"Çözüm merkezinin tarafıma sunduğu teklifi memnuniyetle karşıladım"
Vodafone mobil hattım için kampanya biriminden aranarak uygun tarifeleri gö...rmek istiyorum ancak haftalardır bu konuda bir ilerleme sağlanamıyor. Yakla
"Yardımınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce 29 Mart tarihinde kam...panya birimi tarafından arandım. Görüşmede Red 30 tarifesine 350 TL tutarla
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 5078****22 numaralı mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini a...ylık 507 TL bedelle kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone 5424****55 numaralı mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 5...36 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağm
"Hızlıca çözüm sağlandı, teşekkürler"
Vodafone hattım için yeni dönem tarife yenilemesi yapmak isterken Vodafone ...Yanımda uygulamasında sunulan kampanya fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
"Talebimin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşması işin teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yalnızca bi...rkaç gün kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları olduk
Vodafone hattıma tanımlı kampanya ile ilgili olarak bugün 15:35’te +90 (545) 992 32*** numaralı hattan Vodafone kampanya... birimi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife ücretimin 208 TL olduğu ve bu ücret üzerinden devam edebileceğim bir kampanyaya geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak görüşme sır
Vodafone Flex üzerinden 25 Ocak tarihinde online olarak bir cihaz kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürün kargoya ver...ildikten sonra kargo görevlisinden teslim almadan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde iade edilmiş görünmesine karşın kampanya çıkışım bir türlü yapılmıyor. 4 Şubat’tan bu yan
"Beni arayarak Vodafone karşı duyduğum üzücü olayları ortadan kaldıran Mahmut beye çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bu ...ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sadece 4 adet,
Vodafone mobil internet ve konuşma paketi hakkında. Eylül ayında telefon edilerek 6 GB internet 1000 dakika ve 250 SMS p...aketini vergiler değil 280 TL ile kabul ettim. Kampanyam başladı ilk faturam ekim ayında eylülden gelen ödeme olduğu için 314 TL geldi. Fakat ekim faturam 365 TL geldi ve kampanya
12.11.2025 Çarşamba günü saat 16.28’de Vodafone kampanya birimi tarafından arandım ve Cebine Uyan Kampanyası kapsamında ...20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ek olarak ücretsiz durdurma özelliği teklif edildi. Kampanya koşullarını ve ücretsiz durdurma özelliğini kabul ettim, kampanya bilgilerim de
"İlgili birim tarafından aranılarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
10.11.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesi nedeniyle Vodafone Red'li 20GB tar...ifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, bu tarife kapsamında Hepsiburada’da
Vodafone’un adaletsiz fiyat politikası ve müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum... Numaral...ı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 220 TL ödüyorum. Ancak ek internet paketi almak istediğimde, aynı 15 GB’lik paketi 310
"Vodafone kurumuna anlayışlarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’un kampanya birimi, sözleşme taahhütlerimin bitimine yakın tarihle...rde üzerime kayıtlı 5 hattımı ve eşimin 1 hattını ayrı ayrı arayarak yalnız
08.10.2025 tarihinde, adıma kayıtlı sonu 6640 ile biten numaradan Vodafone kampanya birimi tarafından aranarak annemin k...ullandığı hatta mevcut tarifeyi bir sonraki sözleşme döneminde aynı fiyata kullanmak isteyip istemediğimiz soruldu. Kabul etmemize rağmen, işlemin yapılacağı bilgisi verildi. Ardın
"Markaya ve özellikle müşteri temsilcisine çok teşekkür ederiz çok ilgili ve alakalıydı"
Vodafone bireysel hattım için 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, kampa...nya birimi tarafından 2 ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma yen
Ne kadar sorumsuz bir firma! Vodafone'da olmamama ve atılan SMS'teki iletişim izinlerinden izinleri kapatmama rağmen, KV...KK ihlali yapıp beni rahatsız etmeye devam ediyorlar. Üstelik defalarca şikayet yazmama rağmen müşteri temsilcileri arayıp yalan beyanlarla 'Kampanya birimimize haber verdik, numar
+902622429542 numaralı telefondan kampanya biriminden aradığını belirten kişi, talebim dışında ve araba kullandığımı söy...lediğim halde bana randevu oluşturmak istedi. Gelen kodu paylaşmamı istedi ve Vodafone'un bir saat sonra arayacağını söyledi. Üstüne basa basa şu an tarife değişikliği istemediğimi
Vodafone'un 20 yıllık kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 18 GB, 2000 dakika, 250 SMS için vergiler dahil 251,50 TL ödüyoru...m. Tarifem 6 Eylül 2025 tarihinde bitiyor, aynı tarifeye ise 455 TL fiyat istiyorlar. Yaklaşık %100 zam yapılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine izah ettiğimde, herhangi bir indirim
Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyoru...m. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100