Vodafone Red 50 GB Tarifemin Yenilenmesinde Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliği
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda İzmir’de kullandığım ...Red’li 50 GB tarifem bulunuyor. Bu tarife tarafıma 24 ay taahhütlü olarak v
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda İzmir’de kullandığım ...Red’li 50 GB tarifem bulunuyor. Bu tarife tarafıma 24 ay taahhütlü olarak v
"Müşteri hizmetleri temsilcisi irem hanım çok yardımcı oldu çok ilgilendi her şey için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattım için kullandı...ğım mevcut paketimin taahhüdü 15.11.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Ya
"Gün içinde arandım ve talebim anında gerçekleştirildi. Çağrı merkezindeki çalışanların da aynı kibarlılık ve çözüm odaklılıkla yaklaşmasını isterim. Teşekkürler"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hat bulunuyor. Kendi kullandığım hatta 5G’ye ...Hazır 20 GB tarifesine 420 TL’ye geçebiliyorken, diğer hattım için aynı tar
"İlgilendikleri için teşekkürler"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süre...dir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 S
10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak 2000 dk, Vodafone'lularla sınırsız konuş...ma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren "Red 18 GB" tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdüm yarın (31 Ekim) sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul
2018 yılından bu yana Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteri olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanya biriminiz ...zaman zaman arayarak hattıma özel, uygun fiyatlı tarifeler sunuyor. Ancak bu aramalar çoğu zaman trafikteyken ya da meşgul olduğum anlarda geldiği için teklifi o anda değerlendirem
Vodafone kampanya birimi tarafından iki gün önce ikindi saatlerinde bireysel mobil hattıma kampanya bilgilendirme aramas...ı yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeriği sunan, aylık 590 TL ücretli bir teklif iletildi. Kampanyayı kabul etmek üzereyken henüz onayım
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son 4 yıldır tarifeler konusunda yaşadığım uygulamadan son ...derece rahatsızım. Her sene tarife yenileme döneminde, kullanım ihtiyacım çok düşük olmasına rağmen, neredeyse iki katına yakın zamlarla daha yüksek paketlere yönlendiriliyorum. 25
Vodafone kampanya birimi tarafından sabah 09.00’dan başlayarak günde 5‑6 kez rahatsız ediliyorum, düzenli olarak. Cevap ...verdim, ilgilenmediğimi ilettim ama asla durmuyorlar. Twitter’da şikayet ettim. Ardından müşteri hizmetlerinden arandım, şikayetimi bildirdim; bir daha aranmayacağım söylendi, ama
Bugün saat 16.45’te eşimin hattı olan 0544 *** ** 56 numaralı Vodafone hattı, müşteri hizmetleri kampanya birimi tarafın...dan arandı. Hat sahibi olarak eşim M****** T******* adına yapılan bu aramada, temsilci mevcut kampanyanın bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni bir kampanyaya katılmamız gerektiğin
Vodafone GSM hattıma, aboneliğim kapsamında 21 Eylül tarihli faturama 810 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu t...utara itiraz ediyorum. Vodafone mobil uygulamasında taahhüt bitiş tarihim açıkça 21 Eylül olarak görünmekteydi. Ayrıca Vodafone Müşteri Hizmetleri Kampanya Birimi tarafından yapıl
Vodafone mobil faturam için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde a...ranarak uygun bir teklif sunulmuyor. Sadece IVR üzerinden otomatik aramalar geliyor, telefonu açtığımda ise hat düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Son olarak ulaştığım bir yetkili b
Uzun süredir Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanmaktayım. Tarifem 06.09.2026 tarihinde bitiyor; müşteri hizmetleri... yeni teklif için aradığında, 280 TL olarak ödenen tarife ücretimin, yapılacak değişiklik sonrasında 590 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu gelişme üzerine Vodafo
"Vodafone en iyisi gerçekten en ufak bir sıkıntıda hemen müşteriyi memnun eden işlemler hızlı bir şekilde yapılıyor teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 GB eski tarifedeyim. Vodafone kampanya birimi bugün... beni arayarak mevcut tarifemin 380 TL üzerinden taahhüdünü 1 yıl daha uzattı, ben de bunu telefon üzerinden onayladım. Ancak buna rağmen sistemde tarifem hâlâ onaylanmamış görünüy
"İlgi ve yardım için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım red15 tarifemin ücreti 375 TL ik...en, yapılacak değişiklik sonrası 575 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma ile
Vodafone hattımda tarife ücretim 162 TL iken, yapılacak değişiklik sonrası ...270 TL’ye yükseleceği söylendi. 21.07.2026 tarihinde tarifemin bu tutardan
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce kampanya biriminden arandım ve bana “Fırsat 20 GB” paketini 120 ...TL olarak teklif ettiler. Telefonda bu teklifi onayladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kampanya hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Paketin onaylandığı söylenmesine rağ
Uzun zamandır ben ve ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen Vodafone müşteri hizme...tleri tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve tarafıma yeni bir teklif sunulmadı. Bunun sonucunda hattımda yüksek ücretlendirmeyle karşı karşıya bırakılıyorum. Yaklaşık 1 haf
Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı

0 (541*********78 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 400–600 TL... aralığında yüksek fatura ödememe rağmen, hem internet paketim yetersiz kalıyor hem de daha uygun bir tarifeye geçiş için herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Taahhüt sürem 1 ha
Vodafone kampanya birimi tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldığı, bu nedenle farklı tar...ifelere geçebileceğim bildirildi. Görüşmede üç teklif sunuldu ve en uygun seçeneğin 635 TL olduğu ifade edildi. Ancak sonradan yaptığım kontrolde, bana “kampanya” veya “özel tekli
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99