to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Hakkında Uygunsuz Yüksek Fatura Ve Mağduriyetin Giderilmesi
Vodafone mobil hattım 543 xxx xx 49 için kullandığım tarifede son 4 aydır faturam normalin üzerinde gelmektedir. Aylık 185 TL civarında fatura ödemekteyim ve bu tutarın, onay verdiğim tarifeye göre yüksek olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone tarafıyla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. 543 xxx xx 49 numaralı hattıma tanımlı tarifemin, onay verdiğim koşullara uygun şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
