Taahhüt Sonrası Fatura Üç Katına Çıktı, Aynı Tarife İstiyorum



29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 500 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme...
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır faturasız tarifeden faturalı tarifeye geçmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Uygulamada sadece yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor ve 10–20 GB arası internet içeren makul bir paket bulamıyorum. Herhan...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında Youtube.com ve X uygulamalarında internet kullanımımın sınırsız olması...

Vodafone bireysel hattımın taahhüt yenilemesi için 2026 Mart başı gibi çağrı merkezinden arandım. Mevcut tarifeme devam ederken ayrıca 750 TL’lik Migros Money puan ve iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek taahhüdümü yeniledim. Anca...

Vodafone müşteri temsilcinizle 25.03.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 0 5xx xxx xx xx numaralı hattım için mevcut tarifemin aynı içerik v...
Vodafone hattımı faturalıdan faturaya çevirmek isterken hem müşteri hizmetleri hem de bayiler nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum. 542 xxx xx xx numaralı hattım için 19 Mart günü aynı işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her seferinde yalnızca bu işlemin yapılabileceği söylenmesin...
Vodafone mobil hattım olan 05xx xxx 24 24 numaralı telefonumla bugün saat 20:22’de müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 24 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede S***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kendisinden takım lideri ya da yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi açı...
Vodafone'a defalarca telefon ettim, bayilerine başvurdum. Dedim ki “Benim faturalarımda ikamet adresim yanlış yazıyor.” "İlk faturadan beri adresim yanlış yazılıyor" dedim. "Üstelik iki Vodafone hattımın ikisinde de aynı yanlışlık yapılıyor." dedim. Telefonla aradım, bayilerine gittim. “XXX Mah. 17....

Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almaya çalışıyorum; ancak sürekli “Almada hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Banka veya ödeme tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde paket alamıy...

Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı ve S***** O******** adına kayıtlıdır. Bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.750 TL tutarında “Apple” adıyla görünen bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Ne Apple üzerinden ne de başka bir yerden bu tutarda bir alışveriş veya abonelik onayı...

Vodafone 0542 xxx xx xx numaralı Red hattımın tuş kilidi açık kaldığı bir anda, telefonum kendiliğinden yurt dışı bir numarayı aramış ve ben fark eden...

13 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik paket satın aldım. Kampanya açık...
Vodafone’a ait 0554 xxx xx xx numaralı hattımda, son iki yurt dışı çıkışımda hattıma iznim ve talebim olmadan otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandı. Her iki seferde de hattıma 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL ek ücret yansıtıldı. Bu paketi ne onayladım ne de böyle bir talebim oldu. Konuyla ...

Vodafone faturasız hatta numara taşıma işlemimi tamamladıktan sonra 14 Mart tarihinde Ziraat Mobil üzerinden, Vodafone müşteri hizmetlerindeki hanımefendinin yönlendirmesi ve görüşmemiz eşliğinde 200 TL tutarında kolay paket satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ücret banka ...
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 21 yıldır hiç değiştirmeden Vodafone'luyum. Vodafone yıllardır kendisinde kalan, üstelik 2 faturalı hat kullanan m...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Aylık 231 TL ...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0542 xxx xx xx numaralı hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 12 Mart 2026 tarihinde saat 17.50 civarında hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 4 adet, her biri 600 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda faturam 2.793 TL olarak gel...

Vodafone’dan online başvuru ile yeni hat aldım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. İlk günden bu yana bana tarifemin 12 ay boyunca 240 TL olarak sabit kalacağı, vergilerle birlikte de toplam tutarın yaklaşık 267 TL civarında olacağı söylendi ve bu şekilde fatura ödedim. Mart 2026 dö...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır özellikle internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, düzgün şekilde mobil veri kullanamıyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu özellikle iş yerimde, Sakarya ili Hend...

17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx nu...

Yaklaşık son iki aydır Vodafone bireysel cep telefonu hattım için sunulan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda 60 GB internet içeren tarifemi 392 TL olarak kullanıyorum, ancak geçmek istediğim yeni tarifelerin bunun çok üzerinde, aşırı pahalı fiyatlarla sunulduğunu fark...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Sorunla ilgili defalarca Vodafone ...