Vodafone Tarife Fiyatı 400 TL’ye Çıktı Sadakat İndirimi Yok

Uzun süredir tüm hatlarımız Vodafone’da kayıtlı ve yıllardır “Uyumlu” tarifeleri tercih ediyorum. Ancak son dönemde hem tarifelerin adının hem de fiyat politikasının artık hiç de “uyumlu” olmadığını düşünüyorum. Bir yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı kullanım için tarafıma sunulan yeni tarife 400 TL’nin üzerine çıktı.

Daha önce aylık yaklaşık 160 TL ödediğim hatta, şimdi aynı tarifeye mecburen 400 TL civarında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve kampanya birimiyle görüşerek defalarca daha uygun bir tarife olup olmadığını sordum, fakat bana başka bir seçenek sunulmadı, adeta bu yüksek fiyata mahkûm edildim. Evdeki tüm hatlarımız Vodafone olmasına rağmen, uzun süredir bağlı kalan müşterilere hiçbir ayrıcalık veya sadakat indirimi tanınmadığını üzülerek görüyorum.

Fahiş orandaki bu fiyat artışının gözden geçirilmesini, aynı kullanım için daha makul, müşteri memnuniyetini önceleyen bir tarife ve ücretlendirme sunulmasını talep ediyorum. Tamamını bile doldurmadığım kullanımlar için bu kadar yüksek faturalar ödemek istemiyorum ve üzerimde oluşturulan “zamanınız kalmadı, daha da fazla ödersiniz” baskısı yerine, gerçekten avantaj sağlayan seçeneklerle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.