to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 18.01.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL değerinde Hepsiburada indirim kuponu verileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon tarafıma iletilmedi.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya bilgisini sistemlerinde göremediklerini, hattıma bu kampanyaya dair SMS gelmediği için de herhangi bir şikayet kaydı açamayacaklarını söylediler. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden verilen bu taahhütün şimdi “sistemde görünmüyor” denilerek yerine getirilmemesi beni mağdur etmektedir.
Vodafone’un tarife değişikliği sırasında vaat ettiği 750 TL Hepsiburada indirim kuponunu tarafıma iletmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Vodafone Hepsiburada 750 TL” kampanyasından yararlanmak amacıyla faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Uygulama içinde bu kampanyayı bizzat gördüm ve koşulları sağladığımı düşünerek onay verip işlemi tamamladım. Ancak tarife değişik...
Vodafone faturalı hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, tarife değişikliğine özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu ancak kampanyaya katılmama rağmen hattıma herhangi bir kupon tanımlan...
Yorumlar