Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
1 Yıllık Taahhütlü Tarife Yenileme Ve Bütçe Dostu Teklif Talebi

ID:35456970

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

1 Yıllık Taahhütlü Tarife Yenileme Ve Bütçe Dostu Teklif Talebi

Onur

Vodafone

15 Mart 01:08

Onur'un Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü ✅️Vodafone'a çok teşekkürler yine çok yardımcı oldular 👍”

Vodafone faturalı hattımda 1 hafta sonra sona erecek olan 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Şu anda 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve kotadan düşmeyen WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube.com, Messenger, X ve Spotify uygulamalarının dahil olduğu bir tarifeyi aylık 470–500 TL aralığında kullanıyorum.

Tarifemden ve sunduğu içerikten memnunum; bu nedenle aynı paketin benzer koşullarla devam etmesini istiyorum. 12 ay daha, aynı içerikle, mümkünse 500–600 TL bandında olacak şekilde tarife taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Mevcut tarife içerik ve avantajlarım korunarak, bütçemi aşmayacak şekilde yeni bir teklif sunulmasını ve taahhüdüm bitmeden bu konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

1-yillik-taahhutlu-tarife-yenileme-ve-butce-dostu-teklif-talebi-1.jpg

Vodafone

15 Mart 03:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

15 Mart 16:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur

15 Mart 17:07

Sorun çözüldü ✅️Vodafone'a çok teşekkürler yine çok yardımcı oldular 👍

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Cep Tarifemde Yenileme İçin Aşırı Fiyat Teklifi

Erkan

Vodafone

29 Ocak 18:40

154

"İlgilenenlere teşekkürler"

Taahhüt Bitiminde Müşteriye Daha Az İçerikli Ve Pahalı Teklifler Sunulması

Büşra

Vodafone

13 Mart 11:44

167

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala yeni teklifler için arandım ve ayrıca bu hafta Yanımda uygulamasından da paket ücretlerine baktım. Buna rağmen ban...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişiyle Fiyat Artışının Neredeyse İki Katına Çıkması Kabul Edilemez

Ramazan

Vodafone

12 Ocak 14:46

338

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi uzun süredir 250 TL olarak kullanmaktayım. 15 Şubat itibarıyla taahhüdümün sona ereceği için bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeyi 480 TL olarak devam ettirebilecekleri, alternatif olarak da 12 G...

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-3.jpg

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-2.jpg

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-1.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Makul Fiyatlı Yenileme Teklifi Talebi Ve Taahhüt Sonrası Taşıma Düşüncesi

Hüseyin

Vodafone

24 Aralık 2025 09:58

249

"Teşekkürler"

Mevcut Müşteri İçin Daha Uygun Tarife Talebi

Ali

Vodafone

06 Ocak 12:27

312

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de ...