to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitiminde Uygun Teklif Sunmuyor, İptal Etmeyi Düşünüyorum
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere olmasına rağmen, uzun zamandır bana uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut şartlarda devam etmek istemediğimi, aksi halde hattımı iptal ettireceğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana tatmin edici bir teklif sunulmadı ve yaşadığım memnuniyetsizlik giderilmedi. Ben hattım için 40 GB internet, sosyal medya kullanımı ücretsiz, YouTube.com kullanımı ücretsiz olacak şekilde, aylık en fazla 550 TL civarında bir teklif bekliyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüt bitiminde daha avantajlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir teklif sunulmasını ve talebime uygun bir kampanya ile dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde hattımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Allah razı olsun
