to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Dağıtıma Çıktı Görünen Paketi Teslim Etmedi Ve Bilgilendirme Yok
2 Kasım 23:2510
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 230611580 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen saat 11 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde dağıtımda görünüyor.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım ve kargomla ilgili net bir bilgi edinemedim.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sistemdeki durumunun da gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerde müşterilerin zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
