Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Sözleşmesi Bitti, Tarifeler Çok Pahalı Ve Daha Uygun Teklif İsteniyor

4
Talat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok memnunkaldim teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarife taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan tarifelere bakmama rağmen bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarife seçeneklerinin fiyatları aşırı derecede yüksek.

Mevcut müşteriniz olmama rağmen daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir tarife tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse telefon numaramı ilgili biriminize iletebilirim.

12 Kasım 20:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Kasım 10:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Talat
13 Kasım 10:33

Çok memnunkaldim teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

13

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattı...

Taahhüt Biten Müşterilerin Değersiz Hissettiği Uygun Tarife Yokluğu

210

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçe...

Sadık Müşteri İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi

143

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşı...

1 Yorum

Taahhüt Bitmek Üzere Sadakat İndirimi Bekliyorum

67

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Şikayeti

Vodafone AşımŞikayeti

Profil fotoğrafı
İdris
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri