to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmek Üzere Sadakat İndirimi Bekliyorum
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık bir aydır hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıyor ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir teklif sunulmuyor.
Mevcut müşterileri mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Özellikle taahhüdü bitmek üzere olan müşterilere sadakat indirimi veya avantajlı kampanyalar sağlanmasını, benim hattım için de bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bu konu ile ilgili tarafımla iletişime geçilerek makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, bugün itibarıyla hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalmakta ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir teklif sunulmamaktadır.
Şu anda yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar artık bütçemi zorlamaya başladı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve daha uygun, erişilebilir bir çözüm sunulmadı.
Mevcut müşterileri mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Özellikle taahhüdü bitmek üzere olan müşterilere sadakat indirimi veya avantajlı kampanyalar sağlanmasını, benim hattım için de bütçemi zorlamayacak makul bir teklif oluşturulmasını istiyorum. Uzun süredir müşteri olduğum göz önünde bulundurularak tarafımla iletişime geçilmesini ve hattım için ulaşılabilir, sürdürülebilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İletişim için 0542 *** ** 72 numaralı telefon hattım ve M***** A**** adına kayıtlı bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen bugün itibarıyla hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir teklif sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve daha uygun bir çözüm sunulmadı. Mevcut müşterileri mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Özellikle taahhüdü bitmek üzere olan müşterilere sadakat indirimi veya avantajlı kampanyalar sağlanmasını, benim hattım için de bütçemi zorlamayacak makul bir teklif oluşturulmasını istiyorum. Bu konuda tarafımla iletişime geçilerek, uzun süredir müşteri olduğum da dikkate alınarak ulaşılabilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık bir aydır hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıyor ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşterileri mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Özellikle taahhüdü bitmek üzere olan müşterilere sadakat indirimi veya avantajlı kampanyalar sağlanmasını, benim hattım için de bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bu konu ile ilgili tarafımla iletişime geçilerek makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
