Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sözleşme Sonu Araması Kesildi Ve Tekrar Ulaşamıyorum

Vodafone Sözleşme Sonu Araması Kesildi Ve Tekrar Ulaşamıyorum
profile
Yasemin
22 Nisan 16:21
37
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone hemen dönüş sağladığı için teşekkür ederim ayrıca "şikayet var"a da çok teşekkür ederim. İyi ki var...”

22.04.2026 tarihinde saat 15.21’de 0 850 771 03 92 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattım için telefon taahhüt süremin 10 Nisan’da bittiği, bundan sonra faturamın 1700 TL olacağı, istersem 10–100 GB arası bir paket tercih edebileceğim söylendi. Ben de 10 GB olabileceğini belirttim. Ardından benden ne kadar fatura ödediğimi sordu, ben de yaklaşık bir rakam söyledim. “Dilerseniz ben bakayım” dedi, ben de “olur” dedim ve o anda hat kapandı.

Daha sonra bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel veri, SMS ile gelen şifre veya kart bilgisi paylaşmadım ancak numaranın güven vermeyen bir hat olduğunu düşünüyor, aramanın içeriği ve aniden kesilmesi nedeniyle tedirgin oluyorum.

Bu numaranın ve benzer aramaların incelenmesini, gerekli ise engellenmesini ve hattıma ait kişisel bilgilerimin güvenliği için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aramanın Vodafone ile resmi bir bağlantısı olup olmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

22 Nisan 17:00 (Şikayetten 39 dakika sonra)
22 Nisan 17:52
Yasemin
Yasemin
22 Nisan 17:58

Vodafone hemen dönüş sağladığı için teşekkür ederim ayrıca "şikayet var"a da çok teşekkür ederim. İyi ki var...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Vodafone Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
16 Şubat 13:44
620
sahte-vodafone-aramasi-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Vodafone’dan Gelen Şüpheli Aramaya Resmi Açıklama Ve Güvenlik Talebi

profile
08 Şubat 15:37
246
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri Güvenliği

profile
25 Mart 22:10
485

Vodafone’un Yanıltıcı Araması Ve Gerçek Tarifeyi Yanıltması

profile
Serhat
18 Mart 18:08
77
vodafoneun-yaniltici-aramasi-ve-gercek-tarifeyi-yaniltmasi-1.jpg

Vodafone Taklidi Arama Ve Yanıltıcı Sözleşme Süresi Bilgisi

profile
13 Nisan 13:23
116
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri