Vodafone Sözleşme Sonu Araması Kesildi Ve Tekrar Ulaşamıyorum

22.04.2026 tarihinde saat 15.21’de 0 850 771 03 92 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattım için telefon taahhüt süremin 10 Nisan’da bittiği, bundan sonra faturamın 1700 TL olacağı, istersem 10–100 GB arası bir paket tercih edebileceğim söylendi. Ben de 10 GB olabileceğini belirttim. Ardından benden ne kadar fatura ödediğimi sordu, ben de yaklaşık bir rakam söyledim. “Dilerseniz ben bakayım” dedi, ben de “olur” dedim ve o anda hat kapandı.

Daha sonra bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel veri, SMS ile gelen şifre veya kart bilgisi paylaşmadım ancak numaranın güven vermeyen bir hat olduğunu düşünüyor, aramanın içeriği ve aniden kesilmesi nedeniyle tedirgin oluyorum.

Bu numaranın ve benzer aramaların incelenmesini, gerekli ise engellenmesini ve hattıma ait kişisel bilgilerimin güvenliği için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aramanın Vodafone ile resmi bir bağlantısı olup olmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.