Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şüpheli Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri Güvenliği

25 Mart 22:10643

25.03.2026 tarihinde saat 17.43’te 0850 771 08 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone çalışanı olarak tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, hattıma 2.100 TL ceza yansıyacağını söyledi ve 5G hizmetleri kapsamında Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında kimlik kartı bilgilerimi, anne‑baba adımı, T. C. kimlik numaramı ve iş yeri adresimi biliyorlardı.

Bu görüşmeden kısa süre sonra, bu kez Türk Telekom adına arandığını söyleyen başka biriyle görüştüm ve ardından hattıma, Türk Telekom’dan sim kartımın kargoya verildiğine dair bir mesaj geldi. İlk görüşmede sesli onay vermiş olmam nedeniyle bu aramaların şüpheli olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Olay sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım üzerinde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını sordum ve şu an için sistemde herhangi bir işlem görülmediği bilgisi verildi. Buna rağmen, sesli onay vermiş olmam ve kişisel bilgilerimin bu kişiler tarafından detaylı şekilde bilinmesi nedeniyle ileride bir mağduriyet yaşamaktan kaygı duyuyorum.

Vodafone ve Türk Telekom’un bu aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, 0850 771 08 73 ve 0850 771 08 62 numaralı hatların şüpheli numaralar olarak araştırılmasını ve gerekiyorsa ilgili kurumlarla paylaşılmasını talep ediyorum. Hattım ve kimlik bilgilerim üzerinden iznim dışında yapılacak herhangi bir işlem, hat açılışı, operatör geçişi veya ücretlendirme olmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Nazli
31 Mart 22:47

Vodafone adına aranan sahte aramalardan ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Türk Telekom’a nakil başvurusu yapıldı ancak süreç belirsiz ve iletişim kurulamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum fakat sadece kendi taraflarını görebiliyorlar, mağduriyetim devam ediyor.

Nazli
31 Mart 22:53

Hattımın Vodafone'dan Türk Telekom'a taşınmasını istemiyorum. Türk Telekom'a bilgi dışımda nakil başvurusunda bulunulduğunu belirttim ve iptal başvurusunda bulundum. Acilen bu konuyla ilgili geri dönüş talep ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Çalınması

14 Mart 13:51946

13 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından mağdur olduğumu sonradan fark ettim. S...

1

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Çalınma Tehdidi

11 Mart 22:39500

11 Mart 2026 tarihinde saat 12:29’da 0 850 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom gö...

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Çalınma Tehdidi