İzinsiz Abonelik İptali Ve Elektrik Bağlantısının Gecikmesi

29.09.2026 tarihinde bilgimiz ve talebimiz olmadan elektrik aboneliğimiz iptal edilmiştir. Bunu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradık ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Depsaş’ın Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesine giderek abonelik işlemini yapan yetkili ile bizzat görüşüp sorunun çözülmesini talep ettik.

Şubedeki yetkili, işlemleri yaptığını ve aynı gün içerisinde evimize yeniden enerji verileceğini söyledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın hâlâ elektrik verilmedi ve evimizde elektrik yok. Bu süreçte buzdolabındaki tüm ürünlerimiz bozuldu ve kokudan dolayı evde ciddi bir rahatsızlık oluştu.

Hiçbir gerekçe olmadan aboneliğimizin iptal edilmesi ve ardından verilen sözlere rağmen elektriğin tekrar bağlanmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayız. Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesindeki adresimizde elektriğimizin acilen yeniden açılmasını ve bu süreçte uğradığımız mağduriyetin ve gıda kaybının göz önünde bulundurularak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.