to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitiminde Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyatlı, makul bir tarife teklifi sunulmuyor ve mevcut tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlarda kalıyor.
Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri ve Vodafone bayileriyle görüşmeme rağmen tarafıma bütçeme uygun bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de Vodafone’a olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan, hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken beni mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına ve bütçeme uygun, avantajlı bir faturalı tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafımla hızlıca iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
