Vodafone Sorumsuzluğu, İletişimsizliği Görevini Yetersizliği Ve Dahası!
#vodofoneenginaksoy
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hiçbir sorun çözülmedi. Sorun çözme odaklı değil baştan savma odaklılar. Tüm ses kayıtlarımın dinlenmesini talep ediyorum. Bana dinleyemeyiz diyorlar. Kim söylüyor denilince de ben söylüyorum deniliyor. Sadece iş yapmamak için. Neden sorusuna cevap yok. Şikayette bulunulduğunda dinlenebileceklerini söylemişlerdi. Şimdi ise yardımcı olan kimse yok. Ve bir anda kesilen telefon mevcut. Engin Bey'in yaptığı konuşmalar ile çalışanların tutarsızlığı ve saygısızlığı. İletişim sıkıntısı bir yana konuşurken hemen lafa atlama söz kesme. Sorun çözmek değil biz aradık demek için aradılar resmen. Hala şikayetçiyim. Gerekirse savcılıkla o ses kayıtlarını isteyeceğim... Artık sakin dahi kalamıyorum. Vicdansızlık, empati yoksunluğu.















