Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sistemindeki Askıda Kalan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

19 Kasım 21:31
145

Vodafone hattım için daha önce verdiğim otomatik ödeme talimatını bankam üzerinden iptal ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu talimat hâlâ askıda görünüyor ve bu nedenle yaklaşık 4 aydır başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler; fakat aynı sorunu yaşayan başka bir numarada çözüm sağlanmıştı.

Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da iptal ettiğim otomatik ödeme talimatı hâlâ varmış gibi görünmekte. Bu duruma dair ekran görüntüsüne de sahibim.

Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve faturalarım için başka bir banka üzerinden otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Vodafone hesabımda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmasa da, sistemde askıda kalan talimat nedeniyle yeni talimat oluşturulamıyor.

Bankada gözükmeyen, ancak Vodafone’da hâlâ görünen askıdaki otomatik ödeme talimatının sistemden tamamen kaldırılmasını ve yeni talimat verebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 21:50 (Şikayetten 19 dakika sonra)
20 Kasım 12:47
Kamer
20 Kasım 12:59

Sorun çözülmedi ki bizde talimat gözükmüyor diyorsunuz uygulamada talimat var hiç yardımcı olmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Mehmet
06 Ağustos 21:33
170

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı İşlemlerinde Süreçsel Sorun Ve Çözüm Beklentisi

Sümeyra
16 Eylül 12:41
135

Vodafone Ve Banka Arasında Kalan Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

Emirhan
26 Aralık 2024 10:30
173
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ve Banka Arasında Kayıp Otomatik Ödeme Talimatı: Kim Çözüm Üretecek?

Ayşe
24 Temmuz 16:15
162

Damla
29 Ocak 2024 16:55
345
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri