to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız TikTok Paketi İptali İçin Cayma Bedeli Talebi Reddedildi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır sınırsız TikTok paketi kullanıyorum. Bu paketle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle artık paketi cayma bedeli ödemeden iptal etmek istiyorum.
Yaşadığım sıkıntıyı müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve talebim karşılanmadı. Buna rağmen paketin devam etmesi ve cayma bedeli konusunun gündeme getirilmesi beni mağdur ediyor.
Sınırsız TikTok paketimin tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
