to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bir kez satın aldığım sınırsız TikTok paketini iptal etmeme rağmen, sistem tarafından 2 hafta boyunca otomatik olarak tekrar tekrar yüklendi. 27 Kasım – 8 Aralık tarihleri arasında hattıma bu paket yüklendi ve toplamda yaklaşık 360 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Ben bu paketi sadece bir kez almak istemiştim, sonrasında iptal ettim ancak buna rağmen yenilenmeye devam etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda paketin alınmış olduğunu ve yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. İptal ettiğim halde benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu sınırsız TikTok paketinin hattımdan tamamen iptal edilmesini ve 27 Kasım – 8 Aralık tarihleri arasında alınan yaklaşık 360 TL’lik ücretin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
16.02.2025 tarihinde sınırsız TikTok paketi aldım ve gelen mesajda 01.03.2025 tarihine kadar olduğu ve 118 TL karşılığında yüklendiği yazıyordu. Bu ay tekrar kullanmak istemediğim için iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hala yanımda uygulamasında kullanımda görünüyor ve TikTok'a girdiğimde orada...
30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan “Sınırsız Sosyal Medya” ek paketi aldım. Bu paket, tekrar etmeyen bir paket olmasına rağmen bilgim dışında iki kez faturama yansıtıldı. Kasım ayı faturamda iki adet ek paket ücreti (298 TL + 298 TL) toplamda 596 TL olarak görünüyor. Şu anda toplam fatura tutarım 8...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 1 haftalık Sınırsız TikTok ek paketi satın aldım. Paketimin 30 Ağustos saa...
Merhaba Vodafone ekibi, yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 3 ay önce faturalıya geçtim. Geçtiğimiz ay tek seferlik, tekrar etmeyen haftalık sınırsız TikTok paketi aldım ve 110 TL ödedim. Daha sonra SMS ve mobil uygulama üzerinden paketi iptal ettim, tekrarlamaması için. Ancak bu ayki faturama yine...
Vodafone'dan iki haftalık sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldi, ve ben de rahat rahat paket kapsamındaki bir hafta boyunca TikTok'ta gezindim. Tesadüfen Yanımda uygulamasına girdiğimde gördüm ki aslında sınırsız TikTok paketi yüklenmemiş ve bütün interneti benim ...
Yorumlar