to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifiyle Mağduriyet
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 30 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken mevcut tarifeme yakın bir paketle devam etmek istediğimde, karşıma piyasa koşullarıyla ve müşteri sadakatiyle bağdaştıramadığım derecede yüksek ücretler çıkmaktadır.
Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden sadık bir müşteri olarak, bana özel daha makul, piyasa şartlarına uygun ve bütçemi aşmayacak bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut tekliflerin yüksekliği nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, taahhüt yenilemede müşteri sadakatini gözeten bir fiyatlandırma yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumuz karşılıklı şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler Vodafone.
Vodafone a ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
