to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifemi aylık 350 TL ödeyerek kullanmaktayım. 21.05.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm yaklaşırken, tarifemi aynı içerikle yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 575 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu tutarın 590 TL olacağı bilgisi verildi.
Tarifemin içeriğinde hiçbir değişiklik, ek hizmet ya da iyileştirme sunulmadan sadece taahhüt yenileme adı altında yapılan bu çok yüksek oranlı artışı, piyasa koşullarının ve makul fiyatlandırma anlayışının oldukça üzerinde buluyorum. Uzun süredir aynı operatörde kalan bir müşteri olarak, yeni müşterilerden daha yüksek bedellerle karşı karşıya bırakılmak ve adeta rakip operatörlere yönelmeye mecbur edilmek beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Vodafone gibi köklü ve büyük bir kurumun sadık müşterisini bu şekilde mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Fiyat politikasının tarafıma uygulanan kısım için yeniden gözden geçirilmesini, mevcut piyasa koşullarına ve uzun yıllardır abonelik ilişkim bulunmasına uygun, makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır “Red'li Müşteri Özel 18GB” adlı tarifeyi taahhütlü olarak aylık ₺85,31 ödeyerek kullanmaktaydım. Bu tarifem 31 Temmuz 2025 itibariyle sona erdi. Yenilemek ya da aynı şartlarda devam etmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak tarafıma...
Yorumlar