to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium abonelik satın aldım ancak iptal etmek istiyorum. Uygulamadaki tobi adlı sanal asistana “abonelikten ayrılmak istiyorum” yazdığımda bana çeşitli linkler gönderiliyor. Ancak bu linklerin hiçbiri düzgün açılmıyor — sürekli hata veriyor ya da boş bir sayfa açılıyor. Defalarca denememe rağmen Premium aboneliğimi iptal edemedim. Ayrıca 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak canlı temsilciye bağlanmaya çalıştım ama sistem sürekli yönlendirme yapıyor ve bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Şu anda istemediğim halde ücretli abonelik devam ediyor. Bu durumdan oldukça mağdur oldum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone Premium üyeliği iptali için Vodafone yanımda uygulamasından Premium sekmesinde iptal bağlantısına tıkladığımda bağlantı hatası alıyorum. Bu ...
Vodafone yanımda Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Yanımda uygulamasındaki iptal bölümünde onaylamak için herhangi bir aktif buton yok ama tobi ısrarla oraya yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum iptal etmek etmek istediğimi söylüyorum, müşteri temsilcisi yetkisinin olmadığını belirtiyor. Ş...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl...
Yorumlar