to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma Vodafone’dan, Vodafone Pay üz...erinden 500 TL hediye kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. 30 Eylül tarihinde SMS’teki l
30 Kasım tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden hattımın tarifesini Red'li 25 paketi olarak değiştirdim. İşlem sı...rasında uygulamanın kampanya ekranında, tarife değişikliği yapmam durumunda Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çek verileceğine dair bir bilgilendirme yer alıyordu.
"Beni arayan temsilci maalesef kupon kullamının sözleşmede yazdığını söyledi fakat bu söz ile kaldı. Yani çözüm sağlanamadı. Vodafone u tekrar aradığımda bir şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydına 1 gün içerisinde tekrar dönüş yapıldı ve mağduriyetim farklı şekilde çözüldü. Şikayetimi kayda alan Şükran hanım ve Çözen Merve Hanıma teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Vodafone’un 10-11 Kasım tarihlerinde tarife değişikliği yapan müşterilerine 500 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı yönü...ndeki kampanyası nedeniyle, 11 Kasım tarihinde tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Kampanya koşullarında net bir tarih belirtilmemesine rağmen, hediye çekin
Vodafone faturalı hattım için 5.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden online olarak tarife değişikliği yaptım. Bu... tarife değişikliğine istinaden 500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı reklam ve kampanya görsellerinde açıkça belirtiliyordu. Ancak tarife değişikliği işlemim tamamlanmasına rağmen
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir tarife değişikliği... yaptığımda 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği vaadiyle tarife değiş
"Şikayetim sonrası 5 veya 6 saat içerisinde Vodafone yetkilileri bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için 25 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarifemi d...eğiştirirsem 500 TL Hepsiburada hediyesi verileceği söylendi. Bu teklife güvenerek tarifemi değiştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Self Servis mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değiş...ikliği ekranında Hepsiburada’dan 500 TL’lik hediye çeki kazanacağım bilgisi açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanmak için tarifeyi değiştirdim. Ancak işlem tamamlanmasına ra
"Görüldüğü üzere ilk temsilci konudan bir haber olduğundan dolayı 1 ay kod için beklemem gerektiğinden bahsetti. Bilmiyorsan bilmiyorum de başka birine yönlendir ya da kayıt aç ilgili birim ilgilensin. Kayıt açmasını istediğimde onu da yapmadı. 1 ay içinde gelecek beyefendi dedi. Şikayet var olmasa sorunumuzu çözemeyeceğiz. Allah'tan arayan temsilci olayı anladığından kodu hemen verdi kullana bildim."
Vodafone hattım için 27 Kasım’da tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırası...nda Hepsiburada’dan 500 TL hediye çeki verileceği ve kodun hemen gönderilec
"Problem giderildi, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattım için 24.11.2025 tarihinde tarife yenilemesi ...yaptım. Bu işlem kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çe
Vodafone faturalı hattım için 11.11.2025 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 500 TL Hep...siburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında 500 TL Hepsiburada çeki verileceği söylenmesine rağmen ...bu çek tarafıma tanımlanmadı. 24.11.2025 tarihinde belirtilen tarifeye geçiş yaptım, ancak sonrasında herhangi bir kod ya da hediye çeki iletilmedi. Konuyla ilgili hem Vodafone mü
"İlgilenip hallettiler teşekkür ederim."
Vodafone hattımın tarifesini bugün müşteri hizmetlerini arayarak değiştirdi...m. Bu işlem sırasında tarafıma 500 TL tutarında hediye çeki verileceği ve k
"Şikayetim sonucunda kodu bana verdiler teşekkür ederim sadece müşteri temsilcisinin kafası biraz başka yerlerdeydi Rize'nin i si falan dedi biraz sıkıntı yaşadık ama Neyse ki halloldu"
10 Kasım 2025’te Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, tarife değişikliği yapanlara Hep...siburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye kuponu verileceği yazıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kuponum hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
12 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım (s...on 4 hanesi: 4078) için tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında tara
10.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online işlemle Şansı Bol 30GB tarif...esine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana 500 TL’lik Hepsiburad
"Arayıp kupon kodum verildi teşekkürler"
"Şikayetime kısa süre içinde cevap verildiği için teşekkür ederim"
Konu: Vodafone'a Geçiş Kampanyası Kapsamında Vaat Edilen 500 TL Hediye Baki...yenin Tanımlanmaması Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere; Y
Tarife değişikliği yaptım, Hepsiburada'dan 500 TL hediye çeki kodu göndereceklerini söylediler. Geçersiz süresi bitmiş k...od gönderildi. 5-6kez tobi bir iki kez de müşteri temsilcisi tarafından arandım. En son kodumun her satıcıda geçerli olmadığı, sadece seçili ve kısıtlı sayıda satıcıda geçerli oldu
Vodafone tarife yenilemesi yaptım Hepsiburada 500 TL hediye çeki kuponu hala tarafıma tanımlanmadı. Yanıltmayın insanlar...ı. 500 TL hediye çekimi istiyorum yoksa iptal edin tarifemi. Bana bu teklifi sunarak tarifeyi kabul etmemi sağlıyorsanız bu çeki vermelisiniz. Tarafım dönüş yapılmasını bekliyorum.
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz 😊"
Tarifemi yeniledim, tarifenin içinde 20 GB, 2 bin dakika, 250 SMS var. Heps...iburada 12 ay Premium hediye, Yanımda Premium'da 2 ay hediye yazıyordu. Üst
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.186
Borç4.779
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.874
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.721
Faturalı Tarifeler18.305
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.766
Hat İptali3.869
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.447
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.686
Kampanya7.729
Kolay Paket2.685
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.080
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.403
Red Business162
Redbox481
SIM Kartı2.761
Sınırsız Paket935
SMS9.219
Şebeke8.016
Taahhüt13.027
Tarife Değişikliği17.754
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931Yanımda11.927
Yurt Dışı Paketleri3.484Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
