to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Aynı Tarifede Farklı Fiyat
15 Kasım 23:53
Türk Telekom mobil hatta yıllardır devam eden müşterinizim. İki adet hattım Rakipsiz Kamu 12 GB tarifesindeydi ve ikisinde de 131 gün kalan sürem vardı. Bugün saat 23.15 civarında hatlarımdan birini Değerli 40 GB tarifesine 496 TL’ye onaylayarak geçirdim. Diğer hattımı da aynı şekilde aynı tarifeye geçirmek istediğimde ise bu kez 580 TL fiyat çıkıyor.
Aynı operatörde, aynı tarifede, taahhütlerinde benzer kalan süre olan iki hat için bu kadar fiyat farkı çıkmasını kabul edemiyorum. Müşteri temsilcilerinden bu konuda tatmin edici bir açıklama ve çözüm alamadım.
Her iki hattım için de Değerli 40 GB tarifesinin aynı fiyatla, yani 496 TL olarak uygulanmasını ve aradaki haksız fiyat farkının düzeltilmesini talep ediyorum.
