Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat İptaliproblem

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da Sistem İzni Vermemesi Nedeniyle Eski Numarayı Geri Alamama

24

Vodafone’a ait sonu 1868 ile biten faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce, 08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Şu anda bu nu...

Konya Kadınhanı’da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

33

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

54

Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım genel olarak çekmiyor. Günlük hayatımda hem ...

Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve İptal Edilecek, Çözüm Bekliyorum

297

Vodafone faturalı hattımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 27 Mart tarihinden bu yana bana ait olmayan bir problem yüzün...

Cayma Bedeli İadesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

288

Vodafone’a ait 5313***365 numaralı mobil hattımın iptal sürecinde cayma bedeli konusunda yaşadığım problem nedeniyle tar...

Sancaktepe Hastanesinde Vodafone Sinyali Çekmemesi Ve İptal Talebi

329

Vodafone faturalı hattımı yeni başladığım iş yerimde kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan devlet hastanesinde ...

Çözüldü

Vodafone Kimlik Güncellemesi Yapılmadığı İçin Hattım İptal Edildi Ve Mağdur Oldum!

486

"Vodafone merkezden telefonla araya hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi. Yönlendirme ve takibiyle sorun çözüldü. İşlemin çözülmesi için Akbatı AVM Vodafone'da Burcu hanım (diğer arkadaşlar olmaz, yapılmaz demelerine rağmen) bu işlemi takip etti ve sonuçlandırdı. Çok teşekkürler."

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...

Vodafone Red İnternet Hızı Düşük, Cezasız Numara Taşıma Talebi

30 Aralık 2025 16:42213

Yaklaşık bir seneden fazladır Vodafone Red mobil hattımda ciddi internet problemi yaşıyorum. Bu evde üç senedir oturuyor...

Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Taahhütsüz İptal Talebi

24 Aralık 2025 18:19281

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana il merkezinde yaşıyorum. Uzun süredir hattımda ciddi çekim sorunu var. Gün i...

Vodafone Hat Geçişi Aylardır Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

19 Ekim 2025 14:10290

4 ay önce Vodafone’a hat geçişi işlemi başlattım. Ancak sistemsel bir problem nedeniyle geçişim gerçekleşmedi ve hattım ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Hattımın Yeniden Açılması Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

29 Ağustos 2025 16:02434

28.08.2025 tarihinde, 20 yıllık hattımı müşteri hizmetleri temsilcisine kızarak kapatma onayı verdim. Ardından, öfkem ya...

Sıfır Diye Verilen Hattın Daha Önce Kullanılmış Çıkması Ve Sözleşmesiz İşlem Yapılması

26 Temmuz 2025 02:501.514

11.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden 0547********47 numaralı hattı rezerve ettim. Ardından hattın aktif hale g...

Vodafone Bayisi Hatalı Hat Açılışı Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

17 Temmuz 2025 16:27674

20.05.2025 tarihinde Antalya/Gazipaşa Vodafone bayisinde hat açma işlemi gerçekleştirdim. Kendi adıma yeni hat açma işle...

Vodafone Hattım Sürekli Eksik Evrak Nedeniyle Kapatılıyor Ve Mağdur Oluyorum

21 Haziran 2025 18:56595

2025 Şubat ayında vodafone.com.tr'den hat satın aldım. Satın aldığım hat kurye ile tarafıma teslim edildi ve gerekli evr...

Vodafone Eksik Evrak Nedeniyle Tekrarlayan Hat Kısıtlaması

16 Haziran 2025 18:28379

Kullandığım Vodafone mobil hattım, eksik evrak olduğu gerekçesiyle kısıtlandı. Daha önce tarafıma gelen eksik evrak SMS’...

Vodafone Yanlış Bilgilendirme İle Hattım Kapatılmıyor, Fatura Yansıtılıyor

12 Haziran 2025 18:32496

06.05.2025 tarihinde faturalı taahhüdüm bitti. 07.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak hat kapama talebinde...

Faturamı Ödediğim Halde Hattım Açılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

10 Haziran 2025 19:44391

Vodafone hattım faturalarını ödememe rağmen, deaktif hale getirilmiş ve Vodafone ne tekrar açabiliyor, ne de başka opera...

Yanlışlıkla Yeniden Açılan Hat Ve Haksız Faturalandırma

27 Mart 2025 12:54609

İptal ettiğim Vodafone hattım bilgim dışında tekrardan açılmıştır ve yıllarca tarafıma fatura kesilmiştir. Aralık 2022 ...

Çözüldü

Vodafone Hattı İptalinde Sorun Ve Ücret Tutarsızlığı

7 Ocak 2025 16:59202

"Teşekkürler hattım kapatıldı kısa sürede dönüş yapıldı."

Vodafone hattımı iptal edemiyorum. Bayiye gittim ve müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone'un Sistem Hatası Acımızı Sürekli Hatırlatıyor

6 Ocak 2025 11:51174

Üç ay önce babamı kaybettim, Vodafone a gidip hattını kapattık. Faturasını ödedik. Ölüm belgesini sisteme yüklediler. İk...

Vodafone Hattımın İptali Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar

1 Ocak 2025 14:08316

Vodafone Hattım eksik evrak sebebiyle iptal edildi. Mesajı alınca bayiye gittim ana bayiye gitmeniz lazım dediler. Nered...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni alınan Vodafone hattı, yasal cayma hakkı kapsamında 14 gün içinde dijital, faks veya mağaza kanallarıyla iptal edilebilir. İptal talebinizi kimliğinizi doğrulayarak ve gerekli evrakları sunarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanması yasal sürelere bağlı olarak en fazla 7 gün sürebilir. e‑Devlet Kapısı Üzerinden İptal T.C. kimlik bilgilerinizle e‑Devlet sistemine giriş yapın, “Firmalar > Vodafone > Abonelik Fesih Başvurusu” yolunu izleyin. Kimliğinizi (TC Kartı, Mobil İmza, Elektronik İmza vb.) doğruladıktan sonra iptal etmek istediğiniz yeni hattı seçin, fesih gerekçesini girin ve onaylayın. Faks Yoluyla Yazılı İptal İmzaladığınız fesih dilekçesini ve kimlik fotokopisini hazırlayın. Bireysel aboneler +90 (850) 542 50 00 numaralı faks hattına, kurumsal aboneler ise +90 (850) 542 50 05 numaralı faks hattına gönderin. Evrakların okunaklı ve eksiksiz olması gerekir. Vodafone Yanımda Uygulaması ve Cep Merkezleri Mobil cihazınızda “Vodafone Yanımda” uygulamasına giriş yapın, “Profilim > Talep Yönetimi” menüsünden fesih talebi oluşturun. Alternatif olarak, geçerli kimliğinizle en yakın Vodafone Cep Merkezine giderek matbu fesih formunu doldurabilirsiniz. Bilgi Notu: 14 gün içinde yapılan iptallerde operatör, indirimli tarifeler veya cihaz fiyatları için ek bir cayma bedeli talep edemez; ancak hattı kullanmaya başladıysanız, kullanım süresince oluşan dakik, SMS ve veri ücretleri “kıstelyevm” yöntemiyle faturalandırılır. Kısaca: - e‑Devlet, faks, uygulama veya mağaza kanallarıyla iptal mümkündür. - Kimlik doğrulama ve ıslak imzalı dilekçe zorunludur. - İptal talebinin işleme alınması ve hattın kapanması en fazla 7 gün sürer. - İlk 14 gün içinde cayma bedeli alınmaz, sadece kullanılan hizmetlerin ücreti tahsil edilir.