Görünüm          
3.121 şikayet listeleniyor

Kolay 23 tarifesi için ilk 2 aydan sonra 3. ay 30 TL hatta yükledim 5 TL'sini onayımı almadan 100 Gani dakika yüklediler, kalan 25 TL de bakiye olarak kalıyor tarifeye geçirmediler. Bu nasıl bir aldatmaca? Defalarca müşteri hizmetleri aradığım halde her defasında ortalama 20 dakika hatta kaldım ve h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone hattını kullanmaktayım ve internetim sürekli gidiyor bir bağlanıyor iki dakika sonra geri gidiyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. İnternet ayarlarında bir sıkıntı yok. Görünüşe göre çoğu insanda da bu problem mevcut. Yardımcı olursanız sevinirim.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gündür şebeke ve kapsama problemi yüzünden ne internete bağlanabiliyorum ne de görüşmelerimi sağlıklı gerçekleştirebiliyorum. Özellikle iş yerimde bu sorunu çok yoğun şekilde yaşıyorum. Ekli fotoğrafta görüldüğü gibi internet bağlantısı "e" olarak görünüyor. Problem sadece ben de değil, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye çarkı diye bir uygulama yapmışsınız verdiğiniz hediyeyi kullanamıyoruz. Kullanamayacağım hediyeyi neden veriyorsunuz. Faturalı hattım kapattım faturasız hatta geçtim dediğini tarihten önce faturasız hatta geçirdiniz hiçbir sözünüzü tutmuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim Araştırma Hastanesi'nde görev yapmaktayım. Bu zor ve dayanışma içinde olduğumuz günlerde biz arkadaşlarımızla gece-gündüz hastanelerdeyiz ama telefonlarımız ve internetlerimiz çekmiyor. Sorunun giderilmesini istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni operatör değiştirdim ve Vodafone'a geçtim. Görüntülü arayanlar ulaşamıyor çoğu zaman, ulaşıldığı zaman da kaliteli bir görüşme gerçekleştiremiyoruz. Normal aramalarda bile telefon uzun süre bekledikten sonra çalmaya başlıyormuş telefonum, arayanlar öyle söylüyor. Daha önceki hattımda bu kadar p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T*** t***** kullanıcısıyız faturalı olarak memnun kalmadığımız için Vodafone'a geçiş yapmak istedik ama 3 haftadır hala oyalıyorlar. Aramaları söz konusu değil bilgi paylaşımında bulunmuyorlar. Borçlu görünüyorsunuz dediler faturamızı yatırdık lakın işleme almamışlar ve haberde vermiyorlar 50 kere a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mart 2020 de Vodafone'a geçtim Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim giriş yaptım. Çark çevirmek istedim çarka tıkladığımda yoğun olduğunu söyledi 2 gündür bu problem devam ediyor. Yeter artık 5 dakika arayla deniyorum gece yarısı giriyorum sabah giriyorum sürekli yoğun diyor. Lütfen bu problemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay oldu Vodafone geçtik 3 kişi eşim 3 gün önce 30 TL yükledi otomatik paket olmamış ve 17 TL kaldı. Nasıl iştir bu neden paket otomatik olmuyor devamlı reklam yapıyorsunuz sonuç buysa yazık size. Yapmayın bu işi kardeşim hakkımızı sonuna kadar arayacağız. Bu problemi lütfen acilen çözün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aramada ilk 10 15 dakikadan sonra karşı taraftan gelen ses boğuk ve kısık oluyor, problem kesinlikle telefon kaynaklı olmadığına eminim şayet öyle olsaydı başından boğuk ve kısık gelirdi. İnternette gezinirken aynı problemden muzdarip onlarca kişinin yazdıklarını okudum. Rica edeceğim bu durum düzel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone 'dan tarafıma red 20 Plus tarifesi uygun fiyata kampanya yapıldı. Yanında da Video Pass üyeliği 12 ay boyunca ücretsiz olunca düşünmeden onayladım. Lakin bu tarifeye geçtikten sonra özellikle YouTube.com 'da 360p yukarısında video izleyemez oldum. 360p takılmadan izliyorsun sorun yok ama çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir  iletişim firması yoktur. İnternet çekmiyor. Şehir merkezindeyim şebeke çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15-20dk yine bağlanmıyor. Sorunu çözemiyorlar maalesef ki. Telekom'dan geçiş yaptım ama bin pişmanım yazıklar olsun. Son 1 ay kaldı tahakkuk bitmesine inşallah kurtulacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'de satılan haftalık ikili pass paketinizden aldım paket içeriği WhatsApp Instagram Facebook için geçerli 1 hafta sınırsız internet diyor ama ben bu paketle WhatsApp'a giremiyorum telefonumda bir sıkıntı olduğunu düşünerek WiFi üzerinden girmeyi denedim ve giriş yaptım sorunun pakette olduğunu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone faturalıya geçiş yaptım faturalıya hoş geldin kampanyası kapsamında 3 GB İnterneti göndermediler müşteri hizmetlerini aradım 2 3 gün içinde göndeririz dediler iki haftayı geçti hala bir şey yok madem göndermeyeceksiniz neden böyle bir şeyi var diye gösteriyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone'a taşıdım Evin sadece 1 odasından görüşme yapabiliyorum ve internete bağlanabiliyorum diğer odalarda çekmiyor Çanakkale merkezde yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 7000'den şebeke sorunu bölümü tuşladığımda bulunduğunuz bölgede teknik arıza yok denip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hattımda problem var arama yapıyorum telefon kapanıyor faturamda da sorun yok . Gününde ödeme yapılıyor neden böyle oluyor. Numara değişikliği için Vodafone 6 kez aradım 6'sında da ulaşamadım. Numara değişikliği yapmak istiyorum, değiştiremedim bir türlü. Nasıl iş anlamış değilim. 542 'yi arıyorum 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme