to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 senedir olması gerekenden çok daha yüksek faturalar ödüyorum. Son olarak tarafıma 658 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum ve bu seviyede bir faturayı karşılayacak maddi gücüm yok.
Ben ücretini ödediğim hatta her yerde çekim gücü olsun diye kullanıyorum; ancak bunun karşılığında bu kadar yüksek fatura çıkmasını haksız buluyorum. Ekonomik şartlara uygun, çok daha ucuz bir pakete geçirilmek istiyorum. İnsanların ekonomik durumu ortadayken bu seviyede faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu kadar büyük ve uluslararası bir firmadan, sorunumla ilgili defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesini de ayrıca hayal kırıklığıyla karşılıyorum. İstanbul’da kullandığım hattım için, ekonomik şartlara uygun, bütçemi zorlamayan bir pakete geçirilmem ve gereksiz yüksek ücretlendirmelerin iptal edilerek faturalandırmamın yeniden düzenlenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda Şubat ayından bu yana hem faturalarla ilgili tutarsızlık hem de ciddi bir fatura yüksekliği sorunu yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 1.600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturamı ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son iki aydır 800 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim ödeme gücümü oldukça zorluyor. Çalışan bir insanım ve bu kadar ...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hem hat ve internet kullanım ücretlerinin ciddi oranda yükselmesinden hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Buna rağmen bana kesilen son fatura 516 TL olarak geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete kıyasla oldukça yüksek buluyorum. Bulunduğ...
Vodafone mobil hattıma son 2 aydır normalde ödediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturalarım 600 TL düzeyine çıkmıştır ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamadım. Herhangi bir ek paket, servis veya aşım yaptığım konu...
Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde 600 TL civarında, nedenini anlayamadığım şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarında hangi kalemlere ne kadar ücret yansıtıldığını bilmediğim için bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu göremiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz de...
Yorumlar