Vodafone Mağaza Danışmanından Yanıltıcı Ve Tehditkar Arama
16 Haziran 2026 tarihinde saat 12.57’de +90 474 219 25 42 numaralı hattan defalarca arandım. Telefonumun arama ekranında bu numara “Vodafone mağaza danışmanım” olarak göründüğü için en sonunda aramayı açmak zorunda kaldım.
Görüşmede taahhüt süremin yarın dolacağını, mutlaka yeni bir pakete geçmem gerektiğini, aksi halde cezai işlem uygulanacağını söylediler. Bunun üzerine taahhüt süremi Yanımda uygulamasından kontrol ettim ve bitmesine daha süre olduğunu gördüm. Buna rağmen karşı taraf uygulamanın güncel olmadığını, bu yüzden yanlış yazdığını, kendilerine güvenmem gerektiğini söyledi.
Ben kendi taahhüdümü kendim takip edeceğimi ve bu şekilde işlem yaptırmayacağımı belirttiğimde, tehditkar bir üslupla “yarın süreniz dolduğunda bizimle iletişime geçip şikayet etmeyin” tarzında sözler kullandılar. Telefonu kapatana kadar haksız olduklarını düşünüyordum ancak görüşme sonrasında Vodafone’un resmi hesabından telefonuma “görüşmemizi değerlendirin” şeklinde anket mesajı geldi.
Hem arama ekranında “Vodafone mağaza danışmanım” şeklinde görünmesi hem de sonrasında resmi anket mesajı gelmesi nedeniyle bu numaranın gerçekten Vodafone ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, bu numara ve görüşmeyi yapan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca bu tarz yanıltıcı, tehditkar aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













