to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Kırmızı paket faturalı hattı kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturada internet aşımı nedeniyle normalde yaklaşık 355 TL ödenirken bu ay 2.274 TL fatura çıkarıldığını gördük. Faturayı detaylı incelediğimizde hatta 1.895 TL tutarında ek internet paketi yansıtıldığını fark ettik.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük, bize sadece 1.000 TL iade yapılabileceği, bunun da bir sonraki aya yansıtılacağı söylendi. Bu teklifi kabul etmiyoruz, çünkü hatta yansıtılan 1.895 TL’lik ek paket ücretinin tamamının haksız ve fahiş olduğunu düşünüyoruz.
Vodafone’dan, Mart 2026 faturamıza yansıtılan 1.895 TL’lik ek paket ücretinin tamamının iptal edilmesini ve tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Bu ücret tarafımızca ödenmeyecektir. Kısa süre içinde makul bir çözüm sunulmadığı takdirde, yasal haklarımızı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımızı belirtmek isteriz.
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerine kayıtlı, sonu 4892 ile biten faturalı Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 118 TL’lik bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen Ocak 2026 fatura dönemine ait, kesim tarihi 22 Ocak 2026, son ödeme tarihi 5 Şubat 2026 olan faturam, bireysel hattımda iznim ve onayım ...
Yaklaşık 10 yıldır İstanbul’da aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hattım için 2026 Şubat dönemi faturasına 785 TL tarife ücretiyle birlikte 1.895 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bir önceki ay faturam 462 TL iken, hiçbir olağanüstü kullanım bilgisi veya uyarı almadan faturanın bu k...
77 yaşında olan babamın üzerine kayıtlı, İzmir Buca’da kullanılan Vodafone hattına, normalde 360 TL’lik 4 GB internet paketli tarifesi varken 2.043 TL fatura yansıtıldı. Babamın telefonu son derece basit kullanımda, ne Youtube.com var, ne oyun kanalı, ne film platformu kullanıyor. Buna rağmen fatura...
Yorumlar