Vodafone İnternet Paketi Hızla Bitiyor, Açıklama Ve Paketin Yeniden Düzenlenmesi Talebi

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi.

Faturam 3 gün önce yenilenmesine rağmen, sadece 3 gün içinde 8 GB internetim tükendi. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen internet paketimin bu kadar hızlı bitmesi nedeniyle hizmetten memnun değilim ve bu durumdan rahatsızım.

Vodafone’dan, son faturam ve geçmiş dönemler dahil olmak üzere internet kullanım ve paket detaylarımın incelenmesini, hattımın neden bu kadar hızlı internet harcadığının kontrol edilmesini ve konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse paketimin tarafımla görüşülerek yeniden düzenlenmesini de istiyorum. Telefon numaramın son üç hanesi 156’dır.