to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattından Gelen Hakaret İçeren Aramaya Şikayet
13.11.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Antalya ili Manavgat ilçesinde bulunduğum sırada 0548********77 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce adımı söyleyip “siz misiniz” şeklinde hitap etti. Ben de “kim arıyor” diye sorduğum anda kendisini tanıtmak yerine “a... Nın a. I arıyor” diyerek doğrudan küfür ve hakarette bulundu.
Bu numaranın Vodafone hattı olduğunu gördüğüm için, ilgili hattın ve aramanın detaylı şekilde incelenmesini, arayan kişinin kimliğinin tespit edilmesini, bu kişi hakkında gerekli yaptırım ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu numaranın aranıp uyarılmasını istiyorum.
Müşteriniz olmayan kişiler tarafından dahi olsa, sizin altyapınızdan yapılan bu tür küfür ve hakaret içerikli aramaların ciddiyetle ele alınmasını ve tekrarının önüne geçilmesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
