Satın Alınan Süper Lig Paketi Erişilemiyor

Todtr üzerinden Trendyol iş birliği ile bir maç paketi satın aldım. Satın alma aşamasında Trendyol Süper Lig seçeneğinin yanında tik işareti bulunuyordu. Ayrıca almadan önce özellikle emin olmak için müşteri temsilcisine Süper Lig yayınının pakete dahil olup olmadığını sordum ve onay aldıktan sonra bu paketi satın aldım.

06.08.2026 tarihinde satın aldığım bu pakete rağmen bugün maç yayınına tıkladığımda sistem sürekli olarak bana “paket satın alın” uyarısı gösteriyor ve yayına erişemiyorum. Sadece telefondan değil, diğer cihazlardan da denedim ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak internet sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm. Müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Süper Lig maçlarını izlemek için özellikle bu paketi satın aldım ve hem zaman hem de ücret açısından mağdur oldum. Maç paketimin derhal aktif edilmesini, Süper Lig yayınlarına erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.